1365자원봉사포털 홈페이지 www.1365.go.kr

1365자원봉사포털은 전국 자원봉사 정보를 검색하고 참여 신청부터 활동실적 관리까지 이용할 수 있는 행정안전부 공식 포털입니다. 원하는 지역과 활동을 찾아 봉사를 신청하고, 참여 후 등록된 실적이나 실적확인서를 살펴볼 수 있습니다. 학생은 필요한 절차를 거쳐 자원봉사 실적을 나이스와 연계할 수 있으며, 문의 내용에 따라 고객센터·활동처·지역자원봉사센터를 구분해 이용해야 합니다. 본문에서는 주요 서비스와 신청 절차, 실적 관리 및 문의 방법을 안내합니다.
1365 자원봉사포털 홈페이지란?



1365 자원봉사포털은 전국 자원봉사 정보를 검색하고 참여 신청과 활동실적 관리를 할 수 있는 공식 포털입니다. 지역과 분야 등을 기준으로 참여할 봉사활동을 찾을 수 있고, 회원은 자신의 자원봉사 실적을 관리하는 데 이용할 수 있습니다.
봉사활동을 마친 뒤에는 등록된 실적을 조회하고 자원봉사 실적확인서를 발급할 수 있습니다. 학생은 포털에서 안내하는 절차에 따라 나이스(NEIS) 실적 연계 기능도 이용할 수 있어 신청 단계뿐 아니라 활동 이후의 실적 관리에도 활용됩니다.
1365자원봉사포털 제공 서비스
1365자원봉사포털의 기능은 봉사활동을 찾는 단계부터 참여 이후의 실적 관리까지 구분됩니다. 필요한 업무에 따라 메뉴를 선택하면 됩니다.
신청한 활동과 실제 등록된 실적은 구분해서 살펴봐야 합니다. 특히 활동을 완료했는데 실적이 조회되지 않는 경우에는 포털 고객센터가 아닌 해당 활동처 또는 지역자원봉사센터에 문의하도록 공식 안내에서 구분하고 있습니다.
이용 방법 – 자원봉사 검색·신청과 실적 확인
자원봉사에 참여하려면 1365자원봉사포털에서 원하는 활동을 검색한 뒤 해당 모집정보를 살펴보고 신청하면 됩니다. 참여 후 실적이 등록되면 포털에서 본인의 활동 내역을 조회하거나 필요한 실적확인서를 이용할 수 있습니다.
- 1365자원봉사포털 홈페이지 접속
- 자원봉사 정보를 지역·분야 등 필요한 조건으로 검색
- 모집정보에서 활동 내용과 조건 확인
- 원하는 자원봉사활동 참여 신청
- 활동 완료 후 등록된 봉사실적 조회
- 필요한 경우 실적확인서 발급 또는 나이스 연계 이용
공식 홈페이지 기본 주소는 www.1365.go.kr입니다. 신청 이후 처리 상태나 실적 등록에 관한 문의는 해당 활동을 담당하는 기관과 지역자원봉사센터의 담당 범위를 먼저 살펴보는 것이 필요합니다.
이용 팁 및 주의사항 – 회원정보와 실적 처리 문의처 구분
1365자원봉사포털을 이용할 때는 문의 내용에 따라 담당 기관이 다르다는 점을 알아두는 것이 중요합니다. 공식 상황별 문의 안내에서는 포털 기능 문제와 개별 봉사활동 처리 문제의 문의처를 구분하고 있습니다.
- 회원가입·아이디·비밀번호 문의: 1365 고객센터
- 타 시스템 실적 전송 문의: 1365 고객센터
- 실적확인서 출력 문의: 1365 고객센터
- 봉사실적 미조회 문의: 해당 활동처 또는 지역자원봉사센터
- 봉사참여 신청 처리 상태 문의: 해당 활동처 또는 지역자원봉사센터
포털 서비스는 공식 이용약관상 특별한 업무상·기술상 지장이 없는 경우 연중무휴 24시간 운영이 원칙입니다. 다만 시스템 점검 등으로 서비스가 일시 중단될 수 있으며, 전화상담 시간과 포털 이용 가능 시간은 서로 다릅니다.
자주 묻는 질문
1365자원봉사포털 고객센터 및 문의 방법
회원정보나 실적 전송, 실적확인서 출력 등 포털 기능에 관한 문의는 1365 고객센터 1522-3658을 이용할 수 있습니다. 상담은 평일 09:00~18:00에 운영되며 12:00~13:00에는 전화상담이 제공되지 않습니다. 봉사실적 미조회나 참여 신청 처리 상태는 해당 활동처 또는 지역자원봉사센터에 문의해야 합니다. 개별 관리센터의 상담시간은 각 센터의 운영 정책에 따라 다를 수 있으므로 해당 센터 안내를 살펴봐야 합니다.
정보 확인 안내
이 글은 1365자원봉사포털 공식 홈페이지의 서비스 안내, 이용약관 및 상황별 문의전화 안내와 행정안전부 공식 자료를 기준으로 작성했습니다. 서비스 구성과 이용 절차, 상담 정보는 변경될 수 있으므로 실제 이용 시 1365자원봉사포털의 공식 안내를 최종 확인하시기 바랍니다.




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